特定商取引法に基づく表記

※令和8年7月6日:お客さまの利便性向上のため、特定商取引法に基づく必須明示事項の補強及びスマートフォン画面での完全な横並び維持のためのレイアウト改訂を行いました。

「特定商取引法に関する法律」第11条に基づき、本サイトにおける本商品の販売及び提供条件に関する重要事項を下記の通り表示いたします。


1. 販売事業者及び運営基本情報

ショップ名
銀座ヨシノヤオンラインショップ
販売業者
株式会社銀座ヨシノヤ
代表者
代表取締役社長 野原 丈郎
運営責任者
取締役 中村 一彦
本店所在地
〒104-0061
東京都中央区銀座6-9-6
※登記上本店
本社所在地
〒124-0023
東京都葛飾区東新小岩5-10-7
※管理本部
配送・返品受付
〒278-0051
千葉県野田市七光台342
銀座ヨシノヤ流通センター内
電話番号
04-7129-9834
メールアドレス
営業時間
平日 11:00 ~ 17:00
休業日
土曜日、日曜日、祝日、夏季休業、年末年始休業
ホームページ
商品販売価格
各商品詳細ページに表示(表示価格は消費税込み)
取扱商品
婦人靴・紳士靴・子供靴・ハンドバッグ・雑貨小物
所属・資格
・ 小売業協会
・ 一般社団法人 足と靴と健康協議会
・ 日本靴卸団体連合会 / 東京都靴卸協同組合

2. 販売数量及び在庫に関する制限

1. 本サイトにおいて取り扱う本商品はすべて在庫限りとし、先着順での販売とさせていただきます。

2. オンラインショップの在庫は、当社の本商品センター及び全国の直営店舗の在庫を共有しております。リアルタイムの店頭販売状況等により、ご注文が確定した本商品であっても在庫をご用意できない場合がございます。その場合は、誠に勝手ながらご注文キャンセルの旨をご登録のメールアドレス宛に通知させていただきます。

3. 商品代金以外の必要料金

本商品の販売価格以外に発生する、主な諸費用及び各種手数料は下記の通りです。

配送料金(送料)
【ご購入合計金額 税込40,000円未満の場合】
・通常配送:日本全国一律 900円
・ラッピング配送:日本全国一律 1,200円

【ご購入合計金額 税込40,000円以上の場合】
・通常配送:日本全国一律 無料
・ラッピング配送:日本全国一律 300円
銀行振込手数料
お客様のご負担となります。
代金引換手数料
当社負担(無料)とさせていただきます。
※ただし、お客様都合による返品に伴うご返金の際は、実費相当額の代引き手数料を差し引いた額の返金となります。詳細は返品ポリシーをご確認ください。
コンビニ手数料
お客様のご負担となります。

4. 申込の有効期限

代引き
カード払い
PayPay
お客様より明示的なキャンセル依頼を当社が受領するまで、原則として有効な注文として取り扱います。
コンビニ決済
銀行振込
当社が「ご注文確認メール」を送信した日より6日以内にお支払い手続きを完了させてください。
※ご注文日を含め7日を経過してもご入金(ご決済)の確認が取れない場合は、購入の意思がないものとみなし、当該注文は自動的にキャンセル扱いとなります。

5. 本商品の引き渡し時期

代引き
カード払い
PayPay
ご注文確認後、通常10営業日以内に発送いたします。
※毎月25日以降の注文分につきましては、業務の都合上、発送までに最大14営業日程度を要する場合がございます。
コンビニ決済
銀行振込
当社における着金・ご入金確認後、通常10営業日以内に発送いたします。
※毎月25日以降のご入金分につきましては、業務の都合上、発送までに最大14営業日程度を要する場合がございます。

※ 繁忙期、セール期間等のご注文の混雑が予想される時期においては、上記の想定日数を超過しての発送となる場合がございます。その場合は「ご注文確認メール」又は「在庫確認メール」にて、個別に発送予定日程の目安をご連絡いたします。

※ 天候不順、交通事情、その他の不測の事態によって発送又は配達に遅延が生じる場合は、速やかにメールにてご連絡を差し上げます。

6. 返品・交換(返品特約)について

1. お客様都合による返品・交換は、本商品到着後7日以内に限り承ります。ただし、室内での試着を超えた使用形跡がある場合、商品タグや外箱等の付属品を紛失・破損された場合等、一定の条件下では返品をお受けいたしかねます。なお、お客様都合の返品における返送送料及び返金手数料は、お客様のご負担となります。

2. 初期不良、輸送中の破損、又は誤品配送等、当社に起因する本商品の不備につきましては、本商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、当社負担(着払い)にて速やかに全額返金又は良品との交換対応をさせていただきます。

【返品・交換に関する詳細な適用条件・精算ルールはこちら】

詳細な規約及びお手続きの流れにつきましては、当社の別途定める【返品ポリシー】をご確認ください。

<付則>

本表示(本規約)は2020年9月1日より実施するものとします。

令和8年7月6日 構成改訂(法定必須明示事項の補強及び各種所在地の精査を含む)